Имея крупнейший научно-исследовательский центр печатного и упаковочного оборудования в Китае, Huayang имеет около 120 профессиональных инженеров и может похвастаться несколькими технологиями печати (флексографская и ротогравюра, экранная и цифровая), технологией покрытия, ламинированием, разрезанием, вспениванием и тиснением. Huayang имеет возможность настраивать оборудование путем сочетания различных технологий для удовлетворения разнообразных требований клиентов.

Опытные инженеры готовы оказать своевременную техническую поддержку по любым вопросам, возникающим на площадке цеха заказчика.

Huayang создает сервисную группу Wechat (состоящую из инженера-электрика и инженера-механика) для каждого клиента. Группа будет своевременно отвечать на технические запросы клиентов и проблемы сайта в режиме онлайн в соответствии с сообщениями, фотографиями или короткими видеороликами, полученными от клиента.

Послепродажная команда состоит из опытных инженеров, большинство из которых являются владельцами паспортов и имеют многолетний опыт обслуживания клиентов в разных странах. Они быстро отреагируют, когда потребуется посещение сайта.

Своевременное подключение к Интернету к компьютеру клиента для устранения неполадок, где бы он ни находился. С помощью системы удаленной диагностики инженеры Huayang будут очень быстро выявлять существующую проблему, особенно электрические и проблемы в оборудовании, и помогут клиенту решить проблему наиболее быстрым и экономичным способом.