Компания Huayang располагает крупнейшим научно-исследовательским центром печатного и упаковочного оборудования в Китае, в ней работает около 120 профессиональных инженеров, и она может похвастаться различными технологиями печати (флексография и глубокая печать, трафаретная и цифровая), технологиями нанесения покрытий, ламинирования, продольной резки, вспенивания и тиснения. Компания Huayang имеет возможность настраивать оборудование с помощью комбинации различных технологий для удовлетворения разнообразных потребностей клиентов.

Опытные инженеры готовы оказать своевременную техническую поддержку по любым вопросам, возникающим на территории мастерской заказчика.

Хуаяян создает сервисную группу Wechat (состоящую из инженера-электрика и инженера-механика) для каждого клиента. Группа будет своевременно отвечать на технические запросы клиентов и проблемы сайта в режиме онлайн в соответствии с сообщениями, фотографиями или короткими видеороликами, полученными от клиента.

Команда послепродажного обслуживания состоит из опытных инженеров, большинство из которых являются обладателями паспортов и имеют многолетний опыт обслуживания клиентов в разных странах. Они быстро отреагируют, когда потребуется выезд на объект.

Своевременное подключение к Интернету к машине клиента для устранения неполадок, где бы он ни находился. С помощью системы удаленной диагностики инженеры Huayang очень быстро выявят существующую проблему, особенно электрическую и неисправность оборудования, и помогут клиенту решить проблему наиболее быстрым и экономичным способом.